🔍 Ferramenta – Diagnosticar Cliente

📡 O que é o Diagnóstico por Ping?

A funcionalidade Diagnosticar Cliente utiliza a ferramenta Ping para testar se um cliente está ativo na rede.

Ping é um comando de diagnóstico que envia pacotes ICMP (Internet Control Message Protocol) e aguarda resposta do host, identificando se há conectividade e latência.

⚙️ Como Usar?

• ✅ Acesse o cadastro do cliente
• ✅ Se o cliente estiver ON-LINE, o botão “Diagnosticar Cliente” será exibido
• ✅ Basta clicar no botão e aguardar o teste

📌 Dica Técnica

Essa ferramenta é ideal para testes rápidos de conectividade, sem necessidade de acessar o Mikrotik ou qualquer interface externa.

✅ Pronto!