🌐 Acesso Remoto ao Equipamento do Cliente – Externo (VPN)

🎬 Vídeo Explicativo

Veja como funciona o novo botão de acesso remoto externo no ReceitaNet:

⚙️ O que é o Acesso Remoto Externo?

O botão Acesso Remoto Externo permite acessar o equipamento do cliente mesmo fora da rede, utilizando um túnel VPN criado automaticamente pelo ReceitaNet.

• 🔐 Conexão segura para suporte técnico
• 🏠 Acesso ao roteador do cliente sem estar na mesma rede
• ⚡ Redução de deslocamentos e ganho de tempo

🔧 Como Configurar o Túnel VPN

1️⃣ Clique na engrenagem no canto superior direito do sistema.

2️⃣ Informe a porta padrão usada nos seus equipamentos.

🖥️ Utilizando o Botão no Cadastro do Cliente

Quando o cliente estiver ONLINE, o botão “Configurar Equipamento” ficará visível.

🚨 Porta Personalizada para Clientes Específicos

Se algum equipamento usar porta diferente da padrão, você pode configurar individualmente no cadastro do cliente:

📡 Acesso em Equipamentos com Antena Ubiquiti

Dica para acessar roteadores atrás de antenas Ubiquiti:

📘 Leitura Complementar

• 🔗 Acesso Remoto ao Equipamento do Cliente
• 🔗 Elementos da Rede – Acesso
• 🔗 Como Desabilitar CSRF para Acesso

✅ Pronto!