Muitas vezes no provedor de internet recebemos ligações de pais que desejam cancelar a internet porque seus filhos estão trocando o dia pela noite… Ou aquela empresa que gostaria de bloquear o acesso a internet em determinados horários.Visando manter o cliente na sua base e ainda agregar valor a sua Leia mais…
Criado o botão para acessar o equipamento do cliente – INTERNO. LEMBRETE:A sua maquina tem que esta “pingando” o destino (o equipamento) e o no mesmo deverá estar liberado o acesso na porta WAN. —> Como configurar?Clica na engrenagem, a direita, superior.Informe qual a portão é usada por padrão na vossa Leia mais…
Esse post orienta de forma simples como alterar o contrato de clientes padrão do seu ReceitaNet Para alterar, basta ir na aba lateral em “Cadastro Diversos“, “Empresa“, “Contratos“ Tem 3 opções: * Baixar o contrato padrão* Baixar o contrato existente* Fazer Upload do contrato desejado. Baixe o Contrato Padrão Altere Leia mais…
Bloqueando o cliente manualmente Na Aba “COBRANÇA” no cadastro do cliente, clique em BLOQUEAR Totalizando o numero de conexões estabelecidas, Download e Upload mensal. Pronto! Equipe ReceitaNet – Sempre trabalhando para o seu Crescimento!
✅ Opções de Marcar:✅ ✅ Comprovante de Entrega✅ ✅ ✅ Impressão Capa ✅ Temos *2* Formas ✅ ✅ PARA *1* Cliente: No Cadastro do Cliente, Clique no Botão “Recibos/Carnê“*imprimir Carnê* ✅ ✅ ✅ PARA *TODOS*: No “MENU” do seu ReceitanetClique no “Contas a Receber/Remessas”*imprimir Carnê* Este post tem o objetivo Leia mais…
Neste Tutorial será apresentado uma novidade no ReceitaNet, Totalização Resumida dos clientes ONLINE + CONTROLE STATUS OFFLINE Conectividade 8 Informações: ✅ Login ✅ Status ✅ Setor ✅ Elementos de Rede ✅ Interface ✅ Conexão MAC ✅ IP ✅ Tempo Na aba da esquerda, Clique em “Conectividades“, “Clientes Logados” Escolha o Leia mais…
Post criado para orientar como se deve configurar um cliente para não ser gerado cobrança. O famoso “cliente 0800”. Cliente isento de Pagamento – 0800 Vá no Cadastro do cliente, em Cobrança e informe ISENTO. Como forma de controle da quantidade de clientes isentos. Na tela principal foi criado a Leia mais…
Notificação de Pagamento Atendendo a solicitação de algumas empresas, foi criado uma tela de controle onde o assinante do provedor através da URA tem a opção de informar o pagamento. Com isso automaticamente ele é liberado. Áudio explicando o funcionamento: Já está implantado esse recurso de “Notificação de Pagamento” no Leia mais…
Envio do boleto forma Automática pelo Gateway de Pagamento Criado para dar opção as empresas que usam o gateway de cobrança a terem a opção além do envio feito pelo ReceitaNet em “Agendamento” “Régua de Cobrança” de usarem o envio também do próprio Gateway de Pagamento. O “agendamento” Leia mais…
Foi criado para atender a necessidade que as empresas possuem de cobrar o assinante acordos e/ou instalação, valores, nas mensalidades do assinante de forma não continua. No exemplo abaixo, criamos uma situação hipotética onde foi tratado com o assinante que ele pagaria 100 reais divididos nas 2 primeiras parcelas Leia mais…