Cancelando o Cliente – Rescisão –

Publicado por André Andrade em

https://youtu.be/ioy1DyzYiV0

Cancelando o Cliente – Rescisão –

https://youtu.be/ioy1DyzYiV0
DICA:
Antes de clicar no botão RESCISÃO, colocar o cliente em um servidor e Gravar no ReceitaNet + Servidor (botão vermelho)

Depois

Faz a rescisão…

O cancelamento é um momento que requer atenção. Por isso foi criado o botão “RESCISÃO

Ao clicar aparecerá uma caixa de dialogo que lhe auxiliará a cobrar possíveis débitos, o motivo do cancelamento e na aba “DETALHES” é possível informar observações.

  • Pense que um cliente que cancela hoje por questões financeiras, no futuro poderá a empresa realizar um trabalho de retenção para retorna-lo a base de ATIVOS.

Atenção
Esta opção removerá fisicamento todos os boletos a vencer (vencimento futuro a data de hoje)

Informe o Motivo do Cancelamento

Calcular Dias a Ser Pago

Informar Observações

Os clientes irão para a lista de Cancelados. Desta forma ficando disponível serem excluídos.
Leia também: https://blog.receitanet.net/excluir-cliente-cancelado/

Equipe ReceitaNet – Sempre trabalhando para o seu Crescimento!

Cancelando o Cliente – Rescisão –

DICA: Antes de clicar no botão RESCISÃO, colocar o cliente em um servidor e Gravar no ReceitaNet + Servidor (botão vermelho)

Depois

Faz a rescisão…

O cancelamento é um momento que requer atenção. Por isso foi criado o botão “RESCISÃO

Ao clicar aparecerá uma caixa de dialogo que lhe auxiliará a cobrar possíveis débitos, o motivo do cancelamento e na aba “DETALHES” é possível informar observações.

  • Pense que um cliente que cancela hoje por questões financeiras, no futuro poderá a empresa realizar um trabalho de retenção para retorna-lo a base de ATIVOS.

Atenção
Esta opção removerá fisicamento todos os boletos a vencer (vencimento futuro a data de hoje)

Informe o Motivo do Cancelamento

Calcular Dias a Ser Pago

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Os clientes irão para a lista de Cancelados. Desta forma ficando disponível serem excluídos.
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André Andrade

Pós Graduação em Engenharia de Redes e Sistemas de telecomunicações - Inatel