Gameficação – Pontuação de Técnico no ReceitaNet
🎮 Gameficação – Pontuação de Técnico no ReceitaNet
O ReceitaNet segue a tendência global das grandes empresas e incorporou o conceito de Gamificação para equipes técnicas! 📈
📚 O que é Gamificação?
Gamificação é o uso de mecânicas e dinâmicas de jogos para engajar pessoas, resolver problemas e melhorar o desempenho. Isso motiva atitudes positivas no ambiente de trabalho.
🎯 Benefícios na Equipe Técnica
- 🏆 Implanta o conceito de qualidade e eficiência nas execuções.
- 📊 Gera gráficos que mostram quem precisa de reciclagem ou treinamento.
- ⚙️ Identifica a produtividade individual de cada técnico.
- 💰 Facilita a criação de bônus por desempenho.
A boa gestão desses indicadores ajuda a:
- ✅ Aumentar a retenção de clientes
- 🚫 Reduzir o número de ordens de serviço
- 📈 Melhorar o lucro da empresa
⚙️ Como visualizar e configurar?
No ReceitaNet, acesse o menu Gráficos → UMOV – Pontuação de Técnico
📌 Parâmetros Disponíveis:
- Data Inicial / Final: Período da análise
- Técnico: Selecione um específico ou Todos
- Filial: Escolha a unidade ou Matriz
- Modo Gráfico: Exibe o resumo visual das ordens de serviço
📈 Visualizações Disponíveis
📃 Detalhado:
Mostra as ações específicas do técnico, como abaixo:
📊 Gráfico:
Mostra o desempenho em forma visual e comparativa:
📌 Leitura Complementar
🔗 APP Técnico ReceitaNet – Gestão Avançada de OS
✅ Pronto!
🌐 www.receitanet.net
🔔 Inscreva-se no Canal do YouTube da ReceitaNet e deixe seu LIKE 👍