IUGU – CONFERIR BAIXA
📥 Como Conferir Baixa na IUGU
1️⃣ Vá em Recebimentos
2️⃣ Pesquise pelo Cliente ou Boleto
Verifique se o boleto está baixado e se ele é o mesmo que consta no ReceitaNet.
3️⃣ Identifique a cobrança e clique em “Ver”
4️⃣ Role a página até “Históricos”
5️⃣ Encontre a URL de notificação e envie para nós
📩 Se a IUGU notificou o ReceitaNet, a responsabilidade é nossa.
Nos envie a imagem da URL de notificação.
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🚫 Se a IUGU não notificou, a responsabilidade é da IUGU.
Você deve entrar em contato diretamente com o suporte da plataforma.
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📤 Envio da Evidência
👉 Para que possamos analisar no ReceitaNet, envie a imagem do campo notificação
DENTRO da IUGU referente ao boleto em questão.
Pronto! 🚀
