🔔 Notificação de Pagamento – Liberação via URA ou APP

Atendendo à solicitação de diversos provedores, o ReceitaNet desenvolveu uma nova funcionalidade que permite ao cliente informar o pagamento diretamente via URA ou APP Clientes. Com isso, o sistema libera automaticamente o acesso do assinante conforme as configurações da empresa. 🙌

🎧 Áudio Explicativo

Confira o áudio que explica de forma resumida como funciona o recurso:

📱 Notificação de Pagamento no APP Clientes

O botão de Notificação de Pagamento já está disponível também no APP Clientes, facilitando ainda mais o processo para os usuários do seu provedor.

🧾 Regras da Liberação Automática

O sistema respeita o prazo configurado na tela Cadastro da Empresa, garantindo que a liberação automática siga os dias de carência definidos pelo gestor do provedor.

📚 Leitura Relevante

• 🔗 LIBERAÇÃO EM CONFIANÇA – Saiba como funciona esse recurso

🖥️ Central do Assinante – Botão de Notificação

Na Central do Assinante, o botão “Notificação de pagamento” fica disponível para o cliente informar que efetuou o pagamento de sua pendência.

Importante: A empresa pode habilitar ou não o botão na Central do Assinante, bem como alterar a mensagem padrão exibida ao cliente no momento da notificação.

✉️ Mensagem Padrão Editável

Veja um exemplo da tela com a mensagem padrão que é exibida para o cliente:

Essa mensagem pode ser personalizada para atender o tom e as diretrizes do seu atendimento.

✅ Pronto! Agora você pode oferecer ao seu cliente uma forma moderna e prática de informar o pagamento e garantir a liberação automática via URA ou APP.