Setores de Atendimento

Publicado por André Andrade em

Setores de Atendimento

O ReceitaNet implanta o conceito de setorização, como forma de identificar o(s) técnico(s) responsável(is) por determinada área(s) geográfica.
Facilitando a equipe de atendimento na distribuição das ordens de serviço.
Bem como, possibilitando “Colocar” e “Retirar” os Setores em Manutenção.

Desta forma, os Canais de Atendimento integrados ao seu ReceitaNet não sofreram congestionamento.

(PBX – CHATBOT – CENTRAL ASSINANTE).

  * Informe o Técnico Responsável  —> 

No cadastro do Cliente, na aba CONTATOS informe o setor correspondente.

 

Leitura Complementar:

ALERTA DE MANUTENÇÃO NA REDE

Cada Empresa ajustará da melhor forma para o seu Cenário a ferramenta criada:
Bom exemplo de como o Sr. João Victor da empresa Bigg está utilizando 💯

Equipe ReceitaNet sempre trabalhando para o crescimento da sua Empresa.

 


André Andrade

Pós Graduação em Engenharia de Redes e Sistemas de telecomunicações - Inatel