ReceitaNet • Telefonia Fixa Digital para Provedores
📞 Aumente o Faturamento do Seu Provedor com Telefonia Fixa Digital
Venda internet + telefone em combos prontos, aumente o ticket médio dos seus clientes
e crie uma nova receita recorrente usando a estrutura de fibra que você já possui.
Você, dono de provedor de internet, sabe o quanto o mercado de fibra óptica está cada vez mais competitivo.
Somente vender internet pode reduzir a margem, aumentar a guerra de preços e dificultar o crescimento do negócio.
Por isso, oferecer serviços de valor agregado deixou de ser apenas um diferencial.
Hoje, é uma estratégia inteligente para aumentar o ticket médio, melhorar a percepção de valor
e criar novas fontes de receita dentro da sua própria base de clientes.
💡 A boa notícia: com a Telefonia Fixa Digital, o provedor pode adicionar serviços de voz
diretamente na ONU/ONT do cliente fibra, criando combos simples, atrativos e fáceis de vender.
🖼️ Veja a Oportunidade em Imagens
As imagens abaixo mostram, de forma simples, como o provedor pode transformar a telefonia fixa digital
em uma nova fonte de receita recorrente. A ideia é clara: usar a estrutura que você já tem
para entregar mais valor ao cliente e aumentar o faturamento mensal.
📌 Observação importante: quando as peças usam a palavra “lucro”, considere como margem bruta estimada, antes de impostos, inadimplência, suporte, comissões e demais custos operacionais.
📌 1. A grande promessa comercial: mais receita na mesma base
📌 2. Nova receita sem depender de nova infraestrutura pesada
📌 3. Custos baixos para o provedor montar combos lucrativos
📌 4. Pacotes ilimitados para vender valor, não apenas preço
📌 5. A matemática da margem: o provedor compra bem e revende melhor
📌 6. Combos de entrada para vender rápido na base atual
📌 7. Planos premium para aumentar a rentabilidade por cliente
📌 8. Escada de crescimento: do básico ao premium
📌 9. Integração com ReceitaNet para simplificar a operação
📌 10. Fale com Sérgio Andrade e ative a oportunidade
✅ Por que a Telefonia Fixa Digital é uma boa estratégia?
📈 Aumenta o ticket médio
Você deixa de vender apenas internet e passa a vender uma solução mais completa.
💰 Gera nova receita
Com custos baixos, o provedor pode criar combos com boa margem bruta estimada.
🔌 Usa a estrutura existente
A telefonia pode ser entregue diretamente na ONU/ONT do cliente.
🔗 Integração com ReceitaNet
A operação fica mais simples para controle, gestão e organização comercial.
💵 Custo Mensal para o Provedor
A tabela abaixo mostra os custos de telefonia fixa digital para o provedor montar seus próprios combos comerciais.
A ideia é permitir que sua empresa compre barato, organize os pacotes e revenda com uma margem atrativa.
📦 Serviço
💵 Custo
📌 Observação
Fixo Nacional
R$ 0,03
Tarifa avulsa por ligação/minuto conforme modelo contratado.
DID Nacional
R$ 10,00
Número nacional para uso na telefonia fixa digital.
Celular Nacional
R$ 0,10
Tarifa avulsa para chamadas destinadas a celular nacional.
DID + Fixo Ilimitado Nacional
R$ 20,00
Pacote com ligações ilimitadas para fixo nacional.
DID + Fixo + Celular Ilimitado Nacional
R$ 39,90
Pacote completo para combos premium.
Ramal IP Extra
R$ 5,00
Custo unitário por ramal adicional.
🔥 Sugestão de Combos para Revenda
O grande diferencial está em como o provedor apresenta a oferta ao cliente final.
Em vez de vender apenas internet, você pode montar combos com telefonia e aumentar o valor mensal do plano.
📌 Importante: os percentuais abaixo representam uma margem bruta estimada sobre o custo do pacote.
O resultado líquido pode variar conforme impostos, suporte, inadimplência, operação comercial e demais custos da empresa.
📞 Combo Básico
Internet + Fixo 100
💵 Cliente paga: Seu plano + R$ 19,90
📉 Custo mensal: R$ 13,00
📈 Margem bruta estimada: R$ 6,90
🔥 Percentual sobre o custo: 53%
📞 Combo Intermediário
Internet + Fixo Ilimitado + 50 Min Celular
💵 Cliente paga: Seu plano + R$ 39,90
📉 Custo mensal: R$ 25,00
📈 Margem bruta estimada: R$ 14,90
🔥 Percentual sobre o custo: 60%
📞 Combo Avançado
Internet + Fixo Ilimitado + 100 Min Celular
💵 Cliente paga: Seu plano + R$ 59,90
📉 Custo mensal: R$ 30,00
📈 Margem bruta estimada: R$ 29,90
🔥 Percentual sobre o custo: 100%
📞 Combo Premium
Internet + Fixo Ilimitado + Celular Ilimitado
💵 Cliente paga: Seu plano + R$ 99,90
📉 Custo mensal: R$ 39,90
📈 Margem bruta estimada: R$ 60,00
🔥 Percentual sobre o custo: 150%
🎯 Como vender melhor para o cliente final?
O cliente residencial muitas vezes não entende tecnologia, SIP, DID ou telefonia IP.
Por isso, a venda precisa ser simples: mostre que ele terá internet + telefone em um pacote único,
com mais praticidade e comunicação para casa ou empresa.
✅ Ofereça como upgrade do plano atual, não como produto técnico separado.
✅ Use frases simples, como: “Adicione telefone fixo digital ao seu plano de internet.”
✅ Treine a equipe para vender pelo benefício: praticidade, economia e comunicação.
✅ Foque em clientes residenciais, pequenos comércios, condomínios e empresas locais.
✅ Crie campanhas para sua própria base de clientes antes de buscar novos clientes.
✅ Use os combos como argumento para reduzir cancelamentos e aumentar fidelização.
🗣️ Abordagem Pronta para sua Equipe Comercial
Para vender mais, evite explicar a parte técnica logo no início. Primeiro, venda o benefício.
Depois, explique que a ativação é simples e pode ser feita usando a estrutura atual da fibra.
Exemplo de abordagem:
“Olá! Estamos liberando uma nova opção para clientes fibra: agora você pode adicionar telefone fixo digital ao seu plano de internet. É ideal para casa, comércio ou empresa,
com planos a partir de R$ 19,90 adicionais. Quer que eu te mostre as opções?”
⚠️ Atenção para não vender errado
A telefonia fixa digital é uma excelente oportunidade, mas precisa ser apresentada com responsabilidade.
Evite prometer “lucro líquido garantido”, porque o resultado real depende da operação de cada provedor.
O caminho mais profissional é apresentar como nova receita recorrente com margem bruta atrativa,
deixando claro que impostos, suporte e operação devem ser considerados no planejamento comercial.
🔗 Já integrado com ReceitaNet
A solução já está integrada com o ReceitaNet, facilitando a gestão do provedor e tornando a operação
mais organizada para quem deseja trabalhar com combos de internet + telefonia.
📌 Na prática: o provedor consegue estruturar melhor seus planos, organizar a venda,
controlar seus clientes e oferecer uma solução mais completa para sua base.
📲 Comece a vender Telefonia Fixa Digital no seu Provedor
Não deixe dinheiro na mesa. Transforme a conexão dos seus clientes em uma solução completa de comunicação
e aumente o faturamento mensal da sua base.
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