-API CALLCENTER – ATENDIMENTO EXTERNO

Nossa API É ABERTA

Qualquer empresa que tenha a capacidade de programar…

Pode ficar a vontade!

Com a vida corrida e os encargos sociais. Muitas empresas passaram a contratar o Atendimento de Seus Clientes com empresas especializadas em atendimento. Essas empresas exercem a função denominada Call Center. 

Para facilitar o dia a dia dos Call Center, minimizar erros e diminuir o tempo de atendimento. A equipe do ReceitaNet desenvolveu uma API CALL CENTER.

Através de integração com seu CRM, ERP ou banco de dados é possível obter um melhor filtro das ligações, e assim um cliente pode resolver alguns problemas sem a necessidade de um atendimento humano como:

• Irá buscar os dados da conexão e será capaz de abrir ordem de serviço diretamente no ReceitaNet.
• Gerar número de PROTOCOLO;
• Realizar teste de conexão;
• Auxiliar na verificação das ligações dos cabos;
• Enviar a fatura por Email;
• Enviar a fatura por SMS (SMSNET);
• Enviar a fatura por Whatsapp (SMSNET);
• Solicitação de 2° via de boleto;
• Consulta de status do Cliente;
• Verificação de andamento de processos; e
• Busca de processos através de protocolos.
• Liberação em confiança;
• Reinicializar a Conexão do Equipamento do Cliente remotamente

Módulo: 50,00 reais mensais

Caso o Call Center necessite acessar a documentação, disponibilizamos no link ABAIXO:

LINK DE ACESSO A DOCUMENTAÇÃO E API  CALL CENTER  

Toda empresa de Call Center que tenha integração e seja indicada por 1 empresa que utilize o ReceitaNet pode se cadastrar na lista abaixo.

Empresas Call Center indicadas:

* PHONEVOX

https://youtu.be/1LG1SCNe9kg

https://www.phonevox.com.br

* STUDIO BARA
Contato: +55 (11) 4210-2352
eliel@studiobara.com.br
https://www.studiobara.com.br

* PRIMEJD – JOTA DESK
Contato: (48) 4042-4750
carlos@jotadesk.com.br
https://www.jotadesk.com.br

* SER TELECOM
Contato: (48) 98814-7892 – (48) 4042-1252
contato@sertelecom.com.br
https://sertelecom.com.br
https://Instagram.com/ser.telecom

  Pronto!

Equipe ReceitaNet sempre trabalhando para o crescimento da sua Empresa.