CALLCENTER – Configurando parâmetros avançados

Como configurar?

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Configure a aba CALLCENTER

1- Escolha qual a Rota de Email deseja que seja utilizada
2 – Escolha o Modelo de Email para ser utilizada (Mensagem / Modelos)
3 – Marque o SMSNET
4 – Escolha o modelo de SMS para ser utilizada (Mensagem / Modelos)
5 – Informe a quantidade de dias para a previsão da O.S
6 – Previamente crie um técnico chamado URA e informe ele aqui
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Caso ainda não saiba muito sobre o assunto. Preparamos um blog que dicas, explicações e indicações de algumas empresas que possuem ativo o serviço e indicados por nossos clientes.

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