📞 Integração com Call Center no ReceitaNet

🛠️ Como configurar?

Passo 1: No sistema ReceitaNet, clique no ícone da engrenagem no canto superior direito da tela.

Passo 2: Acesse a aba CALLCENTER e preencha os campos conforme a seguir:

• 📧 Escolha a Rota de E-mail que será usada.
• 📨 Selecione o Modelo de E-mail disponível em: Mensagem / Modelos.
• 📱 Marque a opção SMSNET.
• 💬 Escolha o Modelo de SMS desejado (também em Mensagem / Modelos).
• 📅 Defina a quantidade de dias para previsão da O.S (Ordem de Serviço).
• 👨‍🔧 Crie previamente um técnico chamado URA e selecione ele no campo correspondente.

➡️ Após preencher tudo, clique em GRAVAR

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