⚖️ Plano de Cobrança x Profile – Entenda a Diferença no ReceitaNet No ReceitaNet, temos dois conceitos distintos que precisam estar claros: 🚀 Profile: Controla a velocidade de navegação do cliente (no Mikrotik) 💰 Plano de Cobrança: Define o valor a ser cobrado do cliente (no ReceitaNet) 📶 Velocidade ≠ Leia mais
🔄 Como Ativar um Cliente Cancelado? Se um cliente foi cancelado e deseja reativá-lo no sistema ReceitaNet, o processo é muito simples e pode ser feito em poucos cliques. Veja abaixo como realizar esse procedimento! 👇 📋 Passo a Passo para Reativar ✅ Acesse o cadastro do cliente cancelado 💬 Leia mais
📍 Geolocalização do Cliente no ReceitaNet Atendendo às solicitações de diversos provedores, o ReceitaNet disponibiliza a funcionalidade de cadastrar e atualizar a geolocalização dos seus clientes. Essa função é essencial para melhorar o atendimento, facilitar a logística técnica e organizar a distribuição dos assinantes no mapa. 🌎 📌 O que Leia mais
🧾 Emitir Nota Fiscal Somente para Boletos Baixados Atendendo às solicitações dos provedores que utilizam o ReceitaNet, foi criada uma opção que permite maior controle na emissão de Notas Fiscais. Agora você pode escolher se deseja ou não emitir notas para boletos não pagos. 💡 ⚙️ Nova Opção no Momento Leia mais
🌐 IPMAC (IPoE) – Como Configurar com ReceitaNet e Mikrotik Este tutorial mostra como configurar autenticação por IPMAC no ReceitaNet, uma alternativa ao PPPoE, permitindo navegação com MTU 1500 e controle total sobre IPs e MACs dos clientes. 🧠 🆘 Desvantagens ⚠️ Exige maior organização técnica ⚠️ Requer conhecimento intermediário/avançado Leia mais
⚙️ Trocar Servidor Cadastrado no ReceitaNet Em situações de emergência ou substituição programada do servidor Mikrotik, é essencial saber como realizar a troca corretamente no ReceitaNet. Este guia mostra passo a passo como proceder de forma rápida e segura. 🚨 📦 1. Caso você possua o Backup Restaure o backup Leia mais
🎨 Como Personalizar a Central do Assinante ReceitaNet Foi lançada uma nova versão da Central do Assinante que integra de forma inteligente o uso via PC e dispositivos móveis! 💻📱 Este tutorial mostra como você pode personalizar os recursos, temas e autenticações da Central, melhorando a comunicação com seus clientes Leia mais
📱 APP CLIENTES RECEITANET – PERSONALIZADO Com o objetivo de facilitar o acesso dos assinantes aos boletos e recursos essenciais, o APP CLIENTES PERSONALIZADO é uma solução prática para provedores que desejam reduzir inadimplência e melhorar a experiência do cliente. 🔥 🧰 Recursos Disponíveis 💬 Atendimento Online (JivoChat) 📞 WhatsApp Leia mais
📲 APP CLIENTES RECEITANET – Acesse Seus Boletos em Um Clique! Com o APP CLIENTES ReceitaNet – Global, seus clientes podem acessar a qualquer momento o recurso “Meus Boletos”, garantindo agilidade, comodidade e menos inadimplência. 🔔 📲 Instalação no Android O APP também está disponível gratuitamente para dispositivos Android via Leia mais
🔓 Liberação em Confiança Esse recurso automatiza a liberação temporária de clientes inadimplentes, oferecendo praticidade para provedores que confiam na palavra do cliente. Com poucos cliques, o cliente é liberado até o prazo configurado pela empresa. 🧭 Tela Principal Agora é exibido um resumo dos clientes liberados no momento atual: Leia mais