ReceitaNet • Cobrança e Comunicação 🚀 Cobrança – Comunicação Aprenda a configurar alertas, redução de velocidade, bloqueio e comunicação automática com clientes em atraso. 🧩 Manual de configuração de Redução e Bloqueio Aprenda a configurar alertas e bloqueios globais e Leia mais
🧾 Relatório de Auditoria de Ações dos Usuários aos Clientes Você pode verificar exatamente quais comandos ou alterações cada funcionário executou nos cadastros de clientes, por dia e por usuário. Isso permite rastrear ações, garantir segurança e manter a integridade Leia mais
🗺️ Mapa Topologia de Rede – ReceitaNet O mapa de topologia é a visualização gráfica e simplificada da estrutura de rede da empresa. Ele permite que os provedores acompanhem visualmente os pontos interligados (OLT, caixas, antenas, roteadores etc), otimizando o Leia mais
📨 Carta de Débito – Comunicação Amigável com Inadimplentes 📉 Contexto e Importância 📊 Em março de 2016, mais de 700 mil pessoas entraram na lista de inadimplentes no Brasil, segundo o SPC e a CNDL. Por isso, contar com Leia mais
📉 Cancelando o Cliente – Rescisão 💡 Dica Importante Antes de clicar no botão RESCISÃO, certifique-se de associar o cliente a um servidor e clique em Gravar no ReceitaNet + Servidor (botão vermelho). 📌 Função da Rescisão Esse botão está Leia mais
💸 Como Estornar um Pagamento no ReceitaNet? O estorno deve ser realizado quando há uma baixa incorreta no caixa. Esse processo garante que os registros financeiros fiquem precisos e evita confusões com cobranças indevidas. 🔐 Permissão Necessária Para realizar o Leia mais
📧 Enviando Mensagens por E-mail Usando o Gmail no ReceitaNet 🔐 Etapa 1 – Criar Senha de Aplicativo no Gmail Para integrar o Gmail ao ReceitaNet com segurança, é necessário gerar uma senha de app, especialmente se a verificação em Leia mais
📍 Setores de Atendimento – Organização e Eficiência no ReceitaNet ✅ O que são Setores de Atendimento? O ReceitaNet adota o conceito de setorização para facilitar a distribuição de ordens de serviço e o gerenciamento da equipe técnica. A funcionalidade Leia mais
📩 Envio de Mensagens para Boleto a Vencer – SMS + Email +Whatsapp Na recente atualização do ReceitaNet foi liberado o envio de mensagens automáticas por SMS e Email para clientes com boletos a vencer. 🔔 Esse envio é feito Leia mais
🌐 Elementos de Rede no ReceitaNet O ReceitaNet evolui junto aos provedores de internet com o recurso Elementos de Rede, permitindo mapear sua infraestrutura de forma clara, visual e eficiente — do backbone aos pontos de acesso na ponta. 📡 Leia mais