⚖️ Plano de Cobrança x Profile – Entenda a Diferença no ReceitaNet No ReceitaNet, temos dois conceitos distintos que precisam estar claros: 🚀 Profile: Controla a velocidade de navegação do cliente (no Mikrotik) 💰 Plano de Cobrança: Define o valor a ser cobrado do cliente (no ReceitaNet) 📶 Velocidade ≠ Leia mais
📍 Geolocalização do Cliente no ReceitaNet Atendendo às solicitações de diversos provedores, o ReceitaNet disponibiliza a funcionalidade de cadastrar e atualizar a geolocalização dos seus clientes. Essa função é essencial para melhorar o atendimento, facilitar a logística técnica e organizar a distribuição dos assinantes no mapa. 🌎 📌 O que Leia mais
📱 APP CLIENTES RECEITANET – PERSONALIZADO Com o objetivo de facilitar o acesso dos assinantes aos boletos e recursos essenciais, o APP CLIENTES PERSONALIZADO é uma solução prática para provedores que desejam reduzir inadimplência e melhorar a experiência do cliente. 🔥 🧰 Recursos Disponíveis 💬 Atendimento Online (JivoChat) 📞 WhatsApp Leia mais
🔓 Liberação em Confiança Esse recurso automatiza a liberação temporária de clientes inadimplentes, oferecendo praticidade para provedores que confiam na palavra do cliente. Com poucos cliques, o cliente é liberado até o prazo configurado pela empresa. 🧭 Tela Principal Agora é exibido um resumo dos clientes liberados no momento atual: Leia mais
🗑️ Excluir Cliente Cancelado no ReceitaNet Agora é possível excluir definitivamente do sistema o cliente que se encontra com status de Cancelado. Esse recurso foi desenvolvido para dar mais autonomia e controle sobre sua base de assinantes. 🔧 🛠️ Como Excluir um Cliente Cancelado? ✅ Somente clientes com status Cancelado Leia mais
🧾 Ordens de Serviço ReceitaNet – Status e Tratativa No intuito de facilitar o acompanhamento das ordens de serviço e agilizar a identificação visual, o ReceitaNet implementou cores indicativas para cada etapa da O.S. Isso torna mais fácil a gestão da equipe técnica. 🚀 📋 Acesso ao Sistema de Ordens Leia mais
ReceitaNet • Mikrotik/RADIUS 🔄 Sincronização de Clientes no Servidor Veja como reenviar os dados dos clientes para o servidor Mikrotik quando houver troca, perda de dados, restauração ou reinstalação do equipamento. 📘 1.0 — Entenda a sincronização Quando ocorre a perda de dados do servidor Mikrotik/RADIUS — como em caso Leia mais
🔐 PPPOE – Auto Cadastro de MAC no MikroTik Atendendo à demanda de diversos provedores e visando agilidade operacional, o ReceitaNet disponibiliza uma função para ambientes com autenticação PPPoE que realiza o auto cadastro do MAC Address do equipamento do cliente diretamente no MikroTik. 🎥 Vídeo explicativo 📍 Onde configurar Leia mais
🤖 PBX URA RECEITANET INTELIGENTE Nossa API é aberta! Qualquer empresa que tenha a capacidade de programar pode utilizar. Fique à vontade! Caso necessite acessar a documentação, utilize o link abaixo: 🔗 ACESSAR DOCUMENTAÇÃO E API – PBX URA 🎥 Vídeo de Apresentação 📘 O que é a URA? Unidade Leia mais
ReceitaNet • Marco Civil • Auditoria de Conexões 🛡️ Marco Civil – Log de Autenticação IPv4 + IPv6 Identifique clientes com mais clareza, consulte logs com segurança e entenda a lógica de IP público, IP privado e CGNAT de forma prática. 🎬 Vídeo Explicativo 🔍 IDENTIFICAR CLIENTE Registro disponível LOG Leia mais