🧾 Ordens de Serviço ReceitaNet – Status e Tratativa No intuito de facilitar o acompanhamento das ordens de serviço e agilizar a identificação visual, o ReceitaNet implementou cores indicativas para cada etapa da O.S. Isso torna mais fácil a gestão da equipe técnica. 🚀 📋 Acesso ao Sistema de Ordens Leia mais
ReceitaNet • Mikrotik/RADIUS 🔄 Sincronização de Clientes no Servidor Veja como reenviar os dados dos clientes para o servidor Mikrotik quando houver troca, perda de dados, restauração ou reinstalação do equipamento. 📘 1.0 — Entenda a sincronização Quando ocorre a perda de dados do servidor Mikrotik/RADIUS — como em caso Leia mais
🔐 PPPOE – Auto Cadastro de MAC no MikroTik Atendendo à demanda de diversos provedores e visando agilidade operacional, o ReceitaNet disponibiliza uma função para ambientes com autenticação PPPoE que realiza o auto cadastro do MAC Address do equipamento do cliente diretamente no MikroTik. 🎥 Vídeo explicativo 📍 Onde configurar Leia mais
🤖 PBX URA RECEITANET INTELIGENTE Nossa API é aberta! Qualquer empresa que tenha a capacidade de programar pode utilizar. Fique à vontade! Caso necessite acessar a documentação, utilize o link abaixo: 🔗 ACESSAR DOCUMENTAÇÃO E API – PBX URA 🎥 Vídeo de Apresentação 📘 O que é a URA? Unidade Leia mais
ReceitaNet • Cobrança e Comunicação 🚀 Cobrança – Comunicação Aprenda a configurar alertas, redução de velocidade, bloqueio e comunicação automática com clientes em atraso. 🧩 Manual de configuração de Redução e Bloqueio Aprenda a configurar alertas e bloqueios globais e individuais no ReceitaNet de forma simples e eficaz. ⚙️ Global Leia mais
📍 Setores de Atendimento – Organização e Eficiência no ReceitaNet ✅ O que são Setores de Atendimento? O ReceitaNet adota o conceito de setorização para facilitar a distribuição de ordens de serviço e o gerenciamento da equipe técnica. A funcionalidade permite que o provedor: 📌 Defina técnicos responsáveis por áreas Leia mais
🌐 Elementos de Rede no ReceitaNet O ReceitaNet evolui junto aos provedores de internet com o recurso Elementos de Rede, permitindo mapear sua infraestrutura de forma clara, visual e eficiente — do backbone aos pontos de acesso na ponta. 📡 O que são Elementos de Rede? Os Elementos de Rede Leia mais
📨 Ativação do Sistema de Cobrança via Email – ReceitaNet Neste tutorial você vai aprender os 3 passos rápidos para ativar o envio de mensagens automáticas por Email no sistema ReceitaNet. 🚀 ⚠️ Atenção: Antes de prosseguir, verifique se o seu usuário tem permissão acessando Cadastros Diversos → Usuários do Leia mais
🔁 Migrando o Servidor – ReceitaNet com VPN A última atualização do ReceitaNet trouxe um novo recurso para o cadastro de servidores Mikrotik: o suporte nativo ao uso de VPN! 🛡️ Com isso, agora não é mais obrigatório o uso de IP público ou redirecionamento de portas – mais segurança Leia mais
🛠️ Cadastro de Servidores Mikrotik no ReceitaNet O primeiro passo essencial para automação e integração do ReceitaNet com seus equipamentos Mikrotik é o Cadastro de Servidores. Após o cadastro, o sistema executará comandos de cadastro, alteração, bloqueio e desbloqueio de forma automática. 👉 Acesse: Cadastros Diversos / SERVIDORES 🎥 Vídeo Leia mais